De uitvoering geeft handen en voeten aan je strategie door deze te vertalen naar concrete processen, projecten en keuzes rond woningsplitsen.
Na het doorlopen van deze stap heb je invulling gegeven aan hoe je als corporatie splitsen gaat toepassen in de praktijk op basis van je portefeuillestrategie.
Wat is uitvoering?
De stap ‘uitvoering’ is de vertaling van strategie naar praktijk. Dit gaat om de keuzes die je maakt op tactisch en operationeel niveau om woningsplitsing te realiseren. Hierbij is er een glijdende schaal in de mate van sturing op splitsen in de strategie. Corporaties kunnen proactief, selectief of reactief zijn ten aanzien van woningsplitsen.
Wat te doen om uitvoering te realiseren?
Om de uitvoering van de strategie te bepalen, wordt onderscheid gemaakt tussen wat je altijd moet doen en wat te overwegen valt.
Altijd doen
- Trek met de gemeente op als woonpartner. Stel een gezamenlijke SWOT-analyse op voor de gebieden waar je wil gaan splitsen.
- Ontwikkel een implementatieplan dat ruimte laat voor aanpassingen op basis van voortschrijdend inzicht en externe veranderingen. Dit plan richt zich op de uitvoering van de portefeuillestrategie op tactisch niveau via assetmanagement, met de nadruk op het realiseren van strategische doelen op operationeel niveau.
- Geef duidelijke opdrachten aan assetmanagement en propertymanagement voor de uitvoering van de strategie inclusief specifieke doelen, projecten en Key Performance Indicators (KPI’s). Gebruik hiervoor de KPI tool van Aedes.
- Stel een systeem in voor regelmatige rapportages en evaluaties om de voortgang te monitoren, prestaties te meten, en waar nodig bij te sturen. Het integreren van data en visualiseren via dashboards helpt hierbij.
- Implementeer een geïntegreerde planning- en control-cyclus (P&C-cyclus) om de organisatiedoelen te realiseren en om op projectniveau bij te kunnen sturen. Dit sturingsproces is gebaseerd op de PDCA-cyclus en een duidelijke rolverdeling. Benut inzichten uit de handreiking financieel toezicht als hulpmiddel om keuzes binnen de cyclus financieel onderbouwd en verantwoord te maken.
- Zorg voor een gestructureerde uitrol van aangepaste beleidsfacetten, inclusief duidelijke communicatie over de uitvoeringsstrategie van woningsplitsen naar alle betrokkenen. Dit kan bijvoorbeeld via een uitvoeringsagenda of promotievideo.
Overweeg te doen
- Organiseer controle binnen de organisatie volgens het three lines of defense-model. Dit model verdeelt de verantwoordelijkheden over lijnmanagement (afdelingen en teams), controlefuncties zoals business controllers en interne audit (beoordeling samenspel tussen eerste en tweede lijn).
Wat zijn belangrijke afwegingen?
Handelingsperspectief
Het handelingsperspectief vormt het vertrekpunt voor de manier waarop je als corporatie woningsplitsen oppakt. Op basis van je strategie geef je richting aan de mate van initiatief, sturing en integratie van splitsen in de uitvoering van zowel je volkshuisvestelijke als maatschappelijke doelen. Afhankelijk van context, ambitie en haalbaarheid kies je voor een proactieve, selectieve of reactieve benadering om woningsplitsen in de praktijk te brengen.
Proactief
Corporaties met een proactieve houding zien splitsen als een belangrijk middel om bij te dragen aan meerdere strategische doelen. Dit zijn corporaties met beperkte nieuwbouwmogelijkheden en overwegend gezinswoningen in de portefeuille aan de aanbodkant. Aan de vraagkant staan er vooral een- en tweepersoonshuishoudens op de wachtlijsten. Uit de analyse van de portefeuille blijkt dat de verhuurbaarheid in combinatie met passend toewijzen verslechtert. Toekomstige marktverwachtingen vergroten deze mismatch tussen vraag en aanbod. Als splitsen ook goed scoort op de verschillende dimensies van haalbaarheid, is een proactieve houding logisch. In de praktijk neem je als corporatie initiatief om splitsen en andere beter benutten ingrepen tot een succes te maken. Dit kan via een pilot en daarna een meer grootschalige aanpak.
Selectief
Corporaties met een selectieve houding zetten splitsen in wanneer het past binnen vooraf gedefinieerde kaders. Denk alleen op locaties waar het sociaal wenselijk is en wanneer het financieel aantrekkelijk is. Dit kan gaan om de herontwikkeling van een rij gezinswoningen of complexen waar transformatie toch al op de agenda staat. Mocht splitsen niet passen binnen deze kaders dan worden alternatieve woonvormen zoals woningdelen gekozen afhankelijk van de lokale beleidsruimte en draagvlak bij stakeholders.
Reactief
Corporaties met een reactieve houding nemen woningsplitsen alleen mee wanneer externe omstandigheden daartoe aanleiding geven. Denk aan gemeentelijk beleid dat splitsen stimuleert, druk vanuit de lokale woningmarkt of kansen die zich voordoen bij mutaties dan wel renovaties. Splitsen is dan geen onderdeel van de strategische koers, maar een incidentele oplossing die wordt toegepast als het toevallig goed uitkomst. Dit handelingsperspectief past bij corporaties met een relatief jonge voorraad aan vooral kleinere woningen in de portefeuille.