Gemeenten hebben een belangrijke rol bij het voorkomen en tegengaan van woondiscriminatie. Op grond van de Wet goed verhuurderschap (Wgv) kunnen gemeenten optreden tegen woondiscriminatie door private verhuurders en verhuurbemiddelaars. Zij kunnen meldingen onderzoeken en handhaven als de regels worden overtreden.
Meldpunt goed verhuurderschap
Iedere gemeente heeft een meldpunt goed verhuurderschap. Huurders en woningzoekenden kunnen hier terecht met vragen of klachten over ongewenst verhuurgedrag. Dat kan ook anoniem. Woondiscriminatie valt onder ongewenst verhuurgedrag.
De gemeente beoordeelt de melding en kijkt wat ermee moet gebeuren. Valt de melding onder de Wet goed verhuurderschap, dan kan de gemeente verder onderzoek doen. Daarbij krijgt de verhuurder of verhuurbemiddelaar de gelegenheid om te reageren, ook wel hoor en wederhoor. Als er sprake is van woondiscriminatie kan de gemeente bijvoorbeeld een boete opleggen.
Handhaving
Gemeenten handhaven de algemene regels uit de Wet goed verhuurderschap als de overtreder een private verhuurder of verhuurbemiddelaar is. Bij een overtreding kunnen zij gebruikmaken van verschillende bestuursrechtelijke instrumenten: een waarschuwing, een last onder dwangsom, een bestuurlijke boete en als uiterste middel beheerovername. Welk instrument wordt ingezet, hangt af van de situatie en de ernst van de overtreding.
De regels voor het voorkomen van woondiscriminatie verplichten verhuurders en verhuurbemiddelaars onder andere om een transparante selectieprocedure te hanteren, objectieve selectiecriteria te gebruiken en afgewezen kandidaten te informeren over de reden van de keuze. Lees meer over hoe verhuurders woondiscriminatie kunnen voorkomen.
De rol van de antidiscriminatievoorziening
Iedere gemeente heeft de wettelijke verplichting om te zorgen voor een onafhankelijke antidiscriminatievoorziening (ADV). Hier kunnen mensen terecht die discriminatie ervaren. Een ADV geeft onafhankelijk advies en ondersteuning. Ook registreert de ADV meldingen en rapporteert hierover. Zo ontstaat inzicht in wat er lokaal speelt.
De ADV heeft een andere rol dan het gemeentelijke meldpunt. De gemeente houdt toezicht op de naleving van de Wet goed verhuurderschap. De ADV ondersteunt mensen die discriminatie ervaren. De twee organisaties bestaan naast elkaar en kunnen bij woondiscriminatie wel samenwerken.
En als de verhuurder een woningcorporatie is?
De gemeente houdt toezicht op de algemene regels van de Wet goed verhuurderschap bij private verhuurders en verhuurbemiddelaars. Voor woningcorporaties ligt het reguliere toezicht op de naleving van de regels van de Wet goed verhuurderschap bij de Autoriteit Woningcorporaties.